Token listrik adalah kode yang digunakan untuk memasok listrik ke meteran listrik pada rumah atau gedung.
Pembelian Token listrik biasanya terdiri dari 20 digit angka yang dihasilkan oleh sistem PLN atau agen penjualan resmi.
Token listrik harus dibeli terlebih dahulu sebelum digunakan untuk memasok listrik ke meteran listrik.
Untuk membeli token listrik, Anda dapat mengunjungi agen penjualan resmi PLN, minimarket, atau toko-toko yang sudah bekerja sama dengan PLN.
Selain itu, Anda juga dapat membeli token listrik secara online melalui aplikasi atau situs web resmi PLN.
Baca juga: 6 Penyebab Meteran Listrik Jepret Terus
Penyebab Pasti token listrik gagal Saat di masukan
Ada beberapa alasan mengapa token listrik mungkin gagal saat dimasukkan meskipun sudah benar, di antaranya adalah:
Masalah jaringan PLN:
Kadang-kadang, ada masalah jaringan di sisi PLN yang mengakibatkan kesalahan dalam proses verifikasi token, dan ini dapat menyebabkan token gagal dimasukkan meskipun sudah benar.
Keterlambatan dalam pembayaran tagihan:
Jika tagihan listrik Anda sudah jatuh tempo dan belum dibayarkan, PLN dapat memblokir token listrik Anda. Ini akan menyebabkan token gagal dimasukkan meskipun sudah benar.
Limitasi penggunaan token:
Beberapa kartu prabayar memiliki batas penggunaan harian atau bulanan. Jika Anda telah melebihi batas tersebut, token listrik Anda mungkin akan gagal saat dimasukkan.
Kesalahan dalam memasukkan token:
Walaupun Anda yakin token sudah benar, ada kemungkinan kesalahan dalam memasukkan angka. Sebaiknya periksa lagi dengan cermat token listrik yang akan dimasukkan.
Jika token listrik masih gagal dimasukkan meskipun sudah benar, Anda dapat mencoba lagi beberapa saat kemudian.
Baca juga: Ini 5 Penyebab Listrik Mati Tapi Meteran Tidak Turun
Jika token listrik gagal 3 kali
Jika token listrik gagal dimasukkan tiga kali berturut-turut, kartu prabayar Anda mungkin akan terblokir oleh sistem PLN.
Namun, jangan khawatir, Anda masih dapat membuka blokir kartu prabayar Anda dengan cara menghubungi layanan pelanggan PLN.
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk membuka blokir kartu prabayar Anda:
- Hubungi layanan pelanggan PLN di nomor 123.
- Berikan informasi yang diperlukan seperti nomor meteran, ID pelanggan, dan nomor telepon yang terdaftar pada akun Anda.
- Mintalah agar kartu prabayar Anda dibuka blokir oleh petugas PLN.
- Ikuti instruksi yang diberikan oleh petugas PLN, seperti mengirimkan informasi atau bukti pembayaran terbaru jika diminta.
- Setelah kartu prabayar Anda dibuka blokir, Anda dapat mencoba memasukkan token listrik lagi.
Baca juga: Wajib Baca Berikut Perbedaan Mati lampu dan Pulsa listrik Habis
Ciri ciri token listrik diblokir
Ada beberapa ciri-ciri bahwa token listrik Anda telah diblokir, antara lain:
- Token listrik tidak dapat digunakan saat dimasukkan ke meteran listrik. Saat dimasukkan, meteran tidak menunjukkan angka atau menunjukkan angka nol.
- Ada pesan error pada layar meteran listrik, seperti “error” atau “periksa”. Pesan ini menunjukkan bahwa ada masalah dengan token listrik yang dimasukkan.
- Token listrik tidak dapat digunakan setelah beberapa kali percobaan. Jika Anda telah mencoba memasukkan token listrik beberapa kali dan tetap gagal, ada kemungkinan bahwa token listrik Anda telah diblokir.
- Jika Anda menggunakan aplikasi atau situs web PLN untuk membeli token listrik, Anda mungkin akan melihat pesan yang memberi tahu Anda bahwa token listrik Anda diblokir.
Jika Anda mengalami ciri-ciri tersebut, kemungkinan besar token listrik Anda telah diblokir.
Baca juga: Apa Yang Harus Dilakukan Jika Terjadi Korsleting Listrik
Hal ini dapat disebabkan oleh beberapa hal, seperti keterlambatan pembayaran tagihan listrik atau penggunaan token listrik yang tidak sah.
