PLN atau Perusahaan Listrik Negara adalah perusahaan penyedia listrik di Indonesia yang melayani jutaan pelanggan di seluruh wilayah negara. PLN memiliki berbagai layanan untuk memenuhi kebutuhan dan kenyamanan pelanggan, salah satunya adalah layanan call center 123.
Layanan ini dapat dihubungi oleh pelanggan untuk melaporkan gangguan listrik, menanyakan informasi, memberikan saran, atau mengajukan keluhan.
Namun, untuk menghubungi layanan call center 123, pelanggan perlu mengetahui kode area PLN yang sesuai dengan lokasi mereka.
Kode area PLN adalah kode telepon yang harus dimasukkan sebelum nomor 123 untuk dapat terhubung dengan operator PLN di daerah tersebut. Kode area PLN berbeda-beda di setiap daerah, tergantung pada kode telepon yang berlaku di daerah tersebut.
Baca Juga : Biaya Abodemen Listrik Pascabayar 450 Sampai 3500 VA
Lalu, bagaimana dengan kode area PLN Bekasi? Bekasi adalah salah satu kota besar di Jawa Barat yang berbatasan langsung dengan Jakarta.
Kota ini memiliki banyak industri, perumahan, dan pusat perbelanjaan yang membutuhkan pasokan listrik yang stabil dan andal. Oleh karena itu, PLN Bekasi berusaha memberikan pelayanan yang terbaik untuk pelanggan di kota ini.
Kode Area PLN Bekasi
Kode area PLN Bekasi adalah 021. Ini sama dengan kode area PLN Jakarta, karena memang Bekasi termasuk dalam wilayah telepon Jakarta.
Jadi, jika Anda ingin menghubungi layanan call center 123 PLN Bekasi, Anda harus menekan 021-123 di telepon Anda. Anda akan terhubung dengan operator PLN yang siap melayani Anda dengan ramah dan profesional.
Baca Juga : Segini Biaya Abodemen Listrik 3500 Watt
Ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan ketika menghubungi layanan call center 123 PLN Bekasi, yaitu:
Pastikan Anda memiliki pulsa yang cukup, karena layanan ini dikenakan biaya pulsa normal sesuai dengan operator telepon Anda.
Siapkan nomor ID pelanggan Anda, yang tertera di tagihan listrik Anda. Nomor ini akan diminta oleh operator PLN untuk memverifikasi identitas Anda sebagai pelanggan.
Jelaskan dengan jelas dan singkat apa yang ingin Anda sampaikan kepada operator PLN, apakah itu laporan gangguan, pertanyaan, saran, atau keluhan. Berikan informasi yang relevan dan akurat, seperti lokasi, waktu, dan kondisi yang terjadi.
Ikuti instruksi yang diberikan oleh operator PLN dengan baik dan sabar. Operator PLN akan mencatat laporan Anda dan memberikan solusi atau tindak lanjut yang sesuai.
Bisakah Menghubungi PLN Bekasi lewat Whatsapp
Baca Juga : Segini Biaya Abodemen Listrik 7700 Watt Update
Anda bisa menghubungi PLN lewat Whatsapp dengan nomor +62 81-221-231231. Anda bisa mengirim pesan Whatsapp ke nomor tersebut untuk mendapatkan informasi, bantuan, atau layanan lainnya dari PLN. Anda juga bisa menghubungi PLN melalui media sosial, email, atau telepon.
